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為慳錢唔用電子支付?

香港人對電子支付早已不陌生,早至二十多年前已經開始用八達通消費。網上消費興起,信用卡更加成為香港人日常支付工具,線上線下付費都得。近年亦有各式各樣的電子錢包出現,加上政府公佈的消費卷計劃,電子錢包的使用程度更加普及,究竟商戶應否增加電子支付渠道?

商戶往往著眼於手續費或者設備安裝費等等的成本問題,故此有些小商戶便就此卻步。費用確實不菲,以每次交易計算,例如微信支付收取1.1%至1.5%,八達通為1.5%,Tap&Go為2.5%至2.8%,支付寶香港為2.5%等。

不過香港人支付方法開始趨向使用電子支付,如果商戶沒有提供顧客使用的電子支付方式便會為顧客帶來不便,長遠而言不利於累積熟客底,站在客人角度,因為一次不方便可能永不光顧你的店鋪。

為節省成本,商戶可以選擇幾個較多人用的電子支付平台便可。小編建議最多人使用的八達通和支付寶,信用卡則視乎商戶的交易大額與否。為顧客帶來最好的用餐體驗就是餐廳打造品牌的一大重點。

Cover: 香港電子支付調查報告

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